隨著人們生活質量的提高，作為居住消費環境的酒店也開始面臨美觀、舒適、豪華等因素之外的問題，其中，酒店空氣質量成為亟待關注的重點之一，而中央空調就是影響空氣質量的最主要來源。

據調查，酒店內部空氣的污染物主要包括固體顆粒、微生物和有害氣體。氣體污染物包括氡、甲醛、揮發性有機物（VOC），懸浮顆粒物與微生物，包括懸浮顆粒物、空氣微生物，其他污染物則包括臭氧、軍團菌屬、塵螨等。影響酒店空氣質量的因素較多，中央空調、廚房、衛生間、地溝、潮濕、水池、花草肥料、裝飾材料及家具、布草洗滌質量等各方面都有可能導致。其中，中央空調是影響空氣質量的最主要來源，如空調系統新風采集口受到污染;空調系統的過濾器失效導致的室內空氣污染;氣流組織不合理，導致污染物在局部死角滯留、積累，形成室內空氣污染;空調系統冷卻水中有可能存在軍團菌，導致空氣微生物污染等。現在很多酒店通風完全采用空調循環系統，客房窗戶全部密封，長此以往，勢必會對空氣質量造成影響。

通過了解獲知，很多酒店花大力氣提升服務、改進設備，卻往往忽視了對空氣質量的改進，現在，很多酒店推出了綠色客房、無煙客房樓層，但是，不少酒店往往只流于形式，空氣質量問題很容易被忽視。因此，解決空氣質量問題成為酒店必須提上日程的工作之一。而要解決這一問題，首先，應做好空調的選用與清洗。室內空氣環境主要是由空調系統來提供，這樣就對空調系統的性能、質量可靠性、投資、環保及服務等提出了更高、更嚴、更科學的要求。由于酒店空調系統多采取內循環的方式，很容易滋生細菌，時間長了會嚴重影響室內空氣質量，因此，必須對酒店空調系統進行專業清洗。另外應采取污染源控制，通風措施，局部凈化、控制與處理，采用新技術等手段輔助改善空氣質量。